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Nos services

Programme fidélité

Un euro dépensé, un point. Cent points, dix euros de remise — en boutique comme en ligne, sur le même compte.

Le programme est gratuit et sans carte à sortir : il suit l'adresse e-mail utilisée au moment de l'achat. Les achats en boutique et en ligne alimentent le même compteur.

Gagner des points

ActionPoints
1 € dépensé1 point
Création du compte50 points
Premier achat en boutique50 points
Avis publié sur un article acheté25 points
Anniversaire de l'enfant enregistré100 points

Dépenser les points

PalierRemise
100 points10 €
250 points27 €
500 points60 €
1 000 points130 €

La remise se déclenche au moment du paiement, sur un panier d'un montant au moins égal. Elle se cumule avec les soldes et les promotions, mais une seule remise fidélité par commande.

Ce qu'il faut savoir

  • Les points sont crédités à l'expédition de la commande, pas à la validation du paiement.
  • Un retour annule les points correspondants ; si la remise a déjà été utilisée, le solde peut devenir négatif jusqu'au prochain achat.
  • Les points expirent au bout de vingt-quatre mois sans aucun achat.
  • Les points ne s'achètent pas, ne se transfèrent pas et n'ont aucune valeur en euros hors du programme.

Le programme n'est pas encore ouvert aux inscriptions : les comptes clients arriveront avec la mise en service de la base. Les règles ci-dessus sont celles qui s'appliqueront à l'ouverture.